Technicien Support IT – Equipements médicaux (H/F)

En tant que support technique, vous êtes le point de contact principal pour assurer la maintenance, la résolution des incidents et l’assistance aux utilisateurs concernant l’infrastructure informatique de nos équipements médicaux. Vous intervenez dans un environnement dynamique où votre expertise en support informatique et en équipements médicaux sera essentielle pour garantir la sécurité de nos systèmes (cybersécurité).

Vous accompagnez les techniciens de maintenance dans la résolution des incidents informatiques sur nos systèmes installés chez les clients :

• diagnostiquer les incidents informatiques à partir de logs
• intervenir sur des problématiques systèmes Windows et réseaux
• configurer et administrer les environnements informatiques
• contribuer à la sécurisation des données médicales
• développer des outils facilitant le support technique (télémaintenance, automatisation, IA)
• assurer une veille technique et participer à la formation des équipes support.

Vous travaillez avec nos partenaires (DSI des clients et fournisseurs de solutions) pour développer nos outils.